Joinville adota novo sistema de alertas para informar população sobre abastecimento de água

A Prefeitura de Joinville, em parceria com a Companhia Águas de Joinville, vai implementar um novo sistema de alertas para comunicar a população sobre o abastecimento de água durante paradas programadas ou emergenciais das Estações de Tratamento de Água (ETAs).

O objetivo é tornar a comunicação com os moradores mais transparente e eficiente, especialmente em momentos de manutenção ou situações que possam afetar o fornecimento. A primeira aplicação do sistema será no próximo domingo (18/5), quando ocorrerá uma parada na ETA Cubatão para realização de obras de melhoria. Os alertas serão divulgados por meio das redes sociais da Prefeitura e da Companhia.

O modelo segue a lógica do Plano de Contingência (Plancon) da Defesa Civil, utilizando uma escala de cores para indicar os diferentes estágios do abastecimento:

• Laranja (abastecimento impactado): ETA desligada e manutenção em andamento. Uso da água deve ser restrito ao essencial.

• Amarelo (abastecimento em recuperação): ETA religada e sistema em processo de recuperação. Consumo consciente ainda necessário.

• Verde (abastecimento normalizado): Abastecimento retomado em todas as regiões atendidas.

Em situações excepcionais, duas outras cores poderão ser utilizadas:

• Vermelho (falta de água): Reservatórios e redes ainda sem água. Um gabinete de crise será ativado com urgência.

• Roxo (falta de água – crise): Indica continuidade do impacto, com ação emergencial ininterrupta das equipes envolvidas.

“O sistema foi pensado para que a população possa acompanhar o status do abastecimento de forma clara e segura, desde o início da manutenção até o restabelecimento completo”, explica Sidney Marques de Oliveira Junior, diretor-presidente da Companhia Águas de Joinville.

A Prefeitura reforça a importância de acompanhar os canais oficiais para receber atualizações e orientações durante os períodos de manutenção e eventuais emergências.